हम कैसे मदद करें?
बग, आइडिया, अकाउंट से जुड़े सवाल, डेटा से जुड़े अनुरोध।
अगर कुछ ठीक न दिखे, तो अपने फ़ोन का मॉडल, प्रोफ़ाइल में दिखने वाला ऐप वर्ज़न, और एक स्क्रीनशॉट साथ भेजने से मदद मिलती है।
आम सवाल
अगर मैंने गेस्ट के रूप में शुरू किया था, तो मेरी डायरी का क्या होगा?
गेस्ट अकाउंट एक पूरा अकाउंट है, बस उससे कोई ईमेल जुड़ा नहीं होता। तुम्हारे निवाले हमारे सर्वरों पर सेव होते हैं, लेकिन सिर्फ़ वही डिवाइस उसमें दोबारा साइन इन कर सकता है।
अपनी डायरी सुरक्षित रखने के लिए प्रोफ़ाइल खोलो और अपना अकाउंट Apple या Google से जोड़ लो। तुम्हारा यूज़र वही रहता है, इसलिए कुछ भी नहीं खोता। अगर तुम जोड़े बिना गेस्ट अकाउंट से साइन आउट करते हो, तो डायरी वापस नहीं मिल सकती। ऐसा होने से पहले ऐप तुम्हें चेतावनी देता है।
मैं अपना अकाउंट और डेटा कैसे डिलीट करूँ?
contact@alkan.dev पर “Delete my BiteClub account” विषय के साथ ईमेल करो, उस Apple या Google अकाउंट के ईमेल पते से जिसे तुम BiteClub में इस्तेमाल करते हो। हम 30 दिनों के भीतर तुम्हारे निवाले, फ़ोटो, वॉइस नोट्स, हिटलिस्ट और प्रोफ़ाइल डिलीट कर देते हैं और ईमेल से इसकी पुष्टि करते हैं।
अगर तुम्हारे पास BiteClub Pro है, तो उसे भी अपनी App Store या Google Play सेटिंग्स में रद्द करो। अकाउंट डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।
मेरे निवाले कौन देख सकता है?
सिर्फ़ तुम, जब तक पोस्ट करते समय तुम कोई ग्रुप न चुनो। किसी ग्रुप में साझा किए गए निवाले उस ग्रुप के सदस्यों को दिखते हैं। BiteClub में कोई पब्लिक प्रोफ़ाइल या पब्लिक फ़ीड नहीं है। ज़्यादा जानकारी प्राइवेसी पॉलिसी में पढ़ो।
मैं किसी ग्रुप में कैसे शामिल होऊँ या नया ग्रुप कैसे बनाऊँ?
डायरी में जाओ, फिर दोस्त। नया ग्रुप शुरू करने के लिए बनाएँ पर टैप करो, या किसी दोस्त का भेजा छह अक्षरों का इनवाइट कोड डालो। कुछ ग्रुप्स में नए सदस्यों को पहले मालिक की मंज़ूरी चाहिए होती है।
मैं BiteClub Pro कैसे रद्द या मैनेज करूँ?
सब्सक्रिप्शन Apple या Google संभालते हैं।
iPhone: सेटिंग्स, अपने नाम पर टैप करो, सब्सक्रिप्शन, BiteClub।
Android: Google Play, अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करो, पेमेंट & सब्सक्रिप्शन, सब्सक्रिप्शन, BiteClub।
अगर तुम ऐप दोबारा इंस्टॉल करते हो या फ़ोन बदलते हो, तो पेवॉल खोलो और ख़रीदारी रीस्टोर करो पर टैप करो।
मुझे Keşfet सुझाव क्यों नहीं दिख रहे?
तुम्हारा स्वाद समझने के लिए सुझावों को कुछ दर्ज किए गए निवालों की ज़रूरत होती है। तब तक BiteClub अंदाज़ा लगाने के बजाय यही बता देता है। Keşfet शहर दर शहर शुरू हो रहा है, इस्तांबुल से शुरुआत करके, इसलिए हो सकता है दूसरे शहरों में अभी कोई सुझाव न दिखे।
AI ने मेरी डिश गलत टैग कर दी। क्या मैं इसे ठीक कर सकता हूँ?
हाँ। निवाला खोलो और उसे एडिट करो। AI टैग बस एक शुरुआत हैं, और तुम्हारे बदलाव हमेशा मान्य रहते हैं। पोस्ट करने के बाद टैगिंग में लगभग दस सेकंड लग सकते हैं।
क्या BiteClub कैलोरी गिनने वाला ऐप है?
नहीं, और जानबूझकर नहीं। पोषण किसी एक निवाले का वैकल्पिक विवरण भर है। हम इसे कभी भी रोज़ के जोड़, टारगेट या स्ट्रीक में नहीं बदलते। BiteClub एक फ़ूड डायरी है, डाइट ऐप नहीं।
मैंने कोई अनुमति बंद कर दी थी। उसे वापस कैसे चालू करूँ?
अपने फ़ोन की सेटिंग्स खोलो, BiteClub ढूँढो, और कैमरा, फ़ोटो, लोकेशन, माइक्रोफ़ोन या नोटिफ़िकेशन की अनुमति दो। हर फ़ीचर इनके बिना भी काम करता है, बस थोड़े कम जादू के साथ।