Nasıl yardımcı olabiliriz?
Hatalar, fikirler, hesap soruları, veri talepleri.
Telefon modelini, Profil’de yazan uygulama sürümünü ve bir şey yanlış görünüyorsa bir ekran görüntüsünü eklersen işimiz kolaylaşır.
Sık sorulan sorular
Misafir olarak başladıysam günlüğüme ne olur?
Misafir hesap, e-posta bağlı olmayan tam bir hesaptır. Lokmaların sunucularımıza kaydedilir, ama yalnızca o cihaz yeniden giriş yapabilir.
Günlüğünü güvende tutmak için Profil’i aç ve hesabını Apple veya Google’a bağla. Kullanıcın aynı kalır, böylece hiçbir şey kaybolmaz. Bir misafir hesaptan bağlamadan çıkış yaparsan günlük geri getirilemez. Uygulama bu olmadan önce seni uyarır.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
contact@alkan.dev adresine, BiteClub’da kullandığın Apple veya Google hesabının e-posta adresinden, konu satırına “Delete my BiteClub account” yazarak (bağlantıya dokununca hazır gelir) e-posta gönder. Lokmalarını, fotoğraflarını, sesli notlarını, deneyecekler listeni ve profilini 30 gün içinde siler ve e-postayla onaylarız.
BiteClub Pro aboneliğin varsa, onu da App Store veya Google Play ayarlarından iptal et. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
Lokmalarımı kimler görebilir?
Paylaşırken bir ekip seçmediğin sürece yalnızca sen. Bir ekiple paylaşılan lokmaları o ekibin üyeleri görebilir. BiteClub’da herkese açık profil veya herkese açık akış yoktur. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.
Nasıl ekip kurarım ya da bir ekibe katılırım?
Günlük’e, ardından Arkadaşlar’a git. Ekip kurmak için oluştur’a dokun ya da bir arkadaşının gönderdiği altı karakterlik davet kodunu gir. Bazı ekiplerde yeni üyeleri önce ekip sahibinin onaylaması gerekir.
BiteClub Pro’yu nasıl iptal eder ya da yönetirim?
Abonelikleri Apple veya Google yönetir.
iPhone: Ayarlar, adına dokun, Abonelikler, BiteClub.
Android: Google Play, profiline dokun, Ödemeler ve abonelikler, Abonelikler, BiteClub.
Uygulamayı yeniden yüklersen ya da telefon değiştirirsen, abonelik ekranını aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun.
Neden Keşfet önerilerini göremiyorum?
Önerilerin damak zevkini anlayabilmesi için birkaç lokma kaydetmiş olman gerekir. O zamana kadar BiteClub tahmin yürütmek yerine bunu söyler. Keşfet ayrıca şehir şehir açılıyor ve ilk şehir İstanbul; bu yüzden diğer şehirlerde henüz öneri görünmeyebilir.
Yapay zekâ yemeğimi yanlış etiketledi. Düzeltebilir miyim?
Evet. Lokmayı aç ve düzenle. Yapay zekâ etiketleri bir başlangıç noktasıdır; senin düzenlemelerin her zaman önceliklidir. Etiketleme, paylaştıktan sonra on saniye kadar sürebilir.
BiteClub bir kalori sayacı mı?
Hayır, bilerek öyle değil. Besin bilgisi tek bir lokmada isteğe bağlı bir detaydır. Onu hiçbir zaman günlük toplamlara, hedeflere veya serilere dönüştürmeyiz. BiteClub bir yemek günlüğüdür, diyet uygulaması değil.
Bir izni kapattım. Nasıl tekrar açarım?
Telefonunun Ayarlar’ını aç, BiteClub’ı bul ve Kamera, Fotoğraflar, Konum, Mikrofon veya Bildirimler’e izin ver. Her özellik bunlar olmadan da çalışır, sadece biraz daha az sihirli.